Studentenjob Bijstandsverlener - Zomer 2025
Team
Operations
Contract type
Bepaalde duur
Diploma
Master, Bachelor, Secundair
Talenkennis
Nederlands, Frans
Overzicht
Wie zijn wij?
Al bijna 60 jaar is Europ Assistance dé referentie in België voor bijstand. Met meer dan 220 medewerkers zijn wij een flexibele, middelgrote onderneming die zich snel aanpast aan nieuwe ontwikkelingen in de markt en samenleving. Bij ons staat klanttevredenheid centraal, en wij zijn trots op onze reputatie als betrouwbaar bedrijf.
Empathie, innovatie, pragmatisme en samenwerking vormen de kern van onze organisatie. Respect en diversiteit zijn de pijlers van onze bedrijfscultuur, wat ons een geweldige plek maakt om te werken. Wij geloven dat elk individu het verschil kan maken – ook jij.
Wat jij zal doen
Als bijstandsverlener speel jij een sleutelrol in ons team tijdens de maand juni 2025. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten die zich in een noodsituatie bevinden. Door jouw empathie, organisatorische vaardigheden en klantgerichte aanpak help je hen verder. Of het nu gaat om technische bijstand binnen België of medische hulpverlening wereldwijd, jij coördineert en organiseert alle stappen van de hulpverlening.
- Eerste aanspreekpunt zijn voor klanten in noodsituaties.
- Coördineren en organiseren van technische bijstand, zowel nationaal als internationaal.
- Coördineren van medische bijstand wereldwijd.
- Efficiënt, empathisch en proactief handelen om klanten de beste service te bieden.
Wie ben jij?
- Je beschikt over sterke organisatorische vaardigheden en blijft kalm onder druk.
- Je bent empathisch, klantgericht en oplossingsgericht.
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Frans.
- Je bent een voltijdse student en beschikbaar op één van volgende periodes:
01/06 – 30/06
01/07 – 31/07
15/07 – 14/08
01/08 – 31/08
01/09 – 30/09
Bereidheid om flexibele uren te werken: prestaties van gemiddeld 35 uur per week, verdeeld over maximaal 19 shiften van 8 uur (mogelijk op weekdagen, weekends en feestdagen).
Wat bieden wij?
- Een dynamische zomerjob in een uitdagende en boeiende werkomgeving.
- Een kans om waardevolle ervaring op te doen met diverse klanten en situaties.
- Een respectvolle en inclusieve bedrijfscultuur, gericht op samenwerking.
- Marktconforme verloning voor studenten.
Solliciteer nu!
Wil jij deze zomer deel uitmaken van een team dat klanten wereldwijd helpt op cruciale momenten? Solliciteer nu voor onze studentenjob als bijstandsverlener en maak het verschil!
Bij Europ Assistance geloven we in jouw potentieel. Grijp deze kans om te groeien, impact te maken en bijstand op het hoogste niveau te bieden.
Plaats tewerkstelling
Brussel-Centraal - Kantersteen 47, 1000 Brussel (België)
Over ons
Je vormt de spil van het bedrijf: je staat onze klanten bij en biedt hen de gepaste oplossing zodat ze zonder zorgen kunnen reizen. Dankzij de professionaliteit van onze medewerkers kunnen we met de hand op het hart zeggen dat we intussen meer dan 60 jaar expert op de markt zijn.
Het leven bij Europ Assistance
Gedaan met elke dag pendelen naar kantoor!
Bij Europ Assistance hanteren we een 50% regel: je werkt 2 dagen per week op kantoor en de rest thuis. Elke 2 weken krijg je 1 dag, die je flexibel kan inzetten.
Per 10 werkdagen, werk jij dus 5 dagen op kantoor en 5 dagen van thuis uit. Ideaal wanneer je na het werk nog belangrijke afspraken moet inplannen!
Bovendien werken we met glijdende uren*. Ben jij een vroege vogel en stop je graag wat vroeger op de namiddag? Dat kan!
Liever wat later starten en langer doorwerken? Geen probleem!
*Sommige teams werken met een vast schema.
Ik vind werken bij Europ Assistance echt een verademing, omdat ze écht rekening houden met jou als persoon
Alicia, E-Marketeer
Diversiteit
Wereldburgers en burgers van de wereld: bij Europ Assistance staat de mens centraal. Wij weten dat ideeën voortkomen uit verschillende zienswijzen.
Daarom begrijpen, waarderen en omarmen wij bij Europ Assistance de diversiteit van onze teams. Volgens ons zorgen diversiteit en inclusie ervoor dat onze pioniersgeest in leven blijft.
Ik leer elke dag nieuwe dingen bij: mijn collega's komen van overal in het land, met diverse achtergronden en voorkeuren. Een echte verrijking!
Amélie, Claims Coordinator
Salarispakket
Bij Europ Assistance garanderen we je een aantrekkelijk salaris, met bijhorende extra-legale voordelen:
- maaltijdcheques
- hospitalisatieverzekering
- groepsverzekering
- terugbetaling van openbaar vervoer
Bovendien verbinden we ons er bij Europ Assistance toe om een loon dat tot 5% boven het sectorbarema ligt, uit te betalen aan onze medewerkers.
Het kantoor ligt pal aan het Brussels Centraal station. Daarom ga ik nu met het openbaar vervoer, dat wordt terugbetaald door Europ Assistance.
Matthias, CCC Agent
Extra veel vakantiedagen
Dankzij de vele vakantiedagen, die je bovenop de wettelijke vakantiedagen geniet, kan jij je verlof – of een vrije dag voor onvoorziene gebeurtenissen- gemakkelijk inzetten. Je stemt af met je manager en klaar is kees.
Met schoolgaande kinderen in huis is het altijd handig om wat extra vakantiedagen te hebben. Zo kan ik eenvoudig verlof nemen tijdens de schoolvakanties en mijn planning afstemmen op deze van de kinderen
Freya, Legal Advisor
Ontdek ons hypermodern kantoor, waar hybride werken centraal staat!
What’s the hiring process like at Europ Assistance?
How is life in Europ Assistaance?
Ontdek wat onze medewerkers
denken over hun job.
Nieuwe collega?!
We zijn op zoek naar mensen die enthousiast zijn om ons te vergezellen op onze missie om mensen over de hele wereld te helpen ! Kom er bij en maak het verschil.
Nancy Bongo
Assistance agentLorem ipsum is a name for a common type of placeholder text. Also known as filler or dummy text, this is simply text copy that serves to fill a space without actually saying anything.
Nancy Bongo
Assistance agentLorem ipsum is a name for a common type of placeholder text. Also known as filler or dummy text, this is simply text copy that serves to fill a space without actually saying anything.
Nancy Bongo
Assistance agentLorem ipsum is a name for a common type of placeholder text. Also known as filler or dummy text, this is simply text copy that serves to fill a space without actually saying anything.
Liever persoonlijk contact? Stuur jouw toekomstige collega een berichtje!
Liever persoonlijk contact? Stuur hier jouw toekomstige collega's een berichtje!
Chat met je toekomstige collega's
Niet zeker of een job bij Europ Assistance wat voor jou is? Stel vrijblijvend jouw vraag een een van onze collega’s. Zij helpen je met plezier verder!
Met wie wil je praten?
Gegevens
Waarmee kunnen we je helpen?
Maak je keuze & wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!