Senior Reimbursement Specialis "Travel" - You live, We Care!!
Team
Claims
Contract type
Onbepaalde duur
Diploma
Bachelor, Master
Talenkennis
Nederlands, Frans, Engels
Overzicht
You live, we care!
Bij Europ Assistance in België zijn we al meer dan 50 jaar dé referentie als het gaat om bijstand. We lossen de meest uiteenlopende problemen van onze diverse klanten op en staan bekend als een zeer betrouwbaar bedrijf dat klantentevredenheid hoog in het vaandel heeft staan.
Met onze 270 medewerkers zijn we een middelgrote onderneming die snel kan inspelen op nieuwe tendensen in de markt en samenleving. Empathie, innovatie, pragmatisme en samenwerking zitten in ons DNA. Respect en diversiteit zijn onze basiswaarden, waardoor personeelstevredenheid bij ons geen hol woord is. Wij geloven dat iedereen het verschil kan maken!
Ben jij gefascineerd door de wereld van verzekeringen, medische bijstand en internationale reisclaims? Heb je een sterk analytisch vermogen en blijf je kalm in crisissituaties? Dan ben jij misschien wel onze nieuwe Reimbursement Agent
Wat jij zal doen:
- Je behandelt en analyseert verdachte fraudegevallen met als doel besparingen te genereren.
- Uitvoeren van reviews van afgesloten dossiers (kwaliteitscontroles) met betrekking tot lekgevallen.
- Evaluaties en statistieken maken met als doel de resultaten binnen het Claims en Operational Excellence Team te controleren en te monitoren.
- Actief deelnemen aan teamprojecten en trainingen om lekkage en fraude te bestrijden.
- Samenwerken met collega's die verantwoordelijk zijn voor terugvorderingszaken.
- Uitwisselen van informatie en ondersteuning ontvangen van je Team Experts collega's binnen de regio Noord-Europa.
Wie ben jij:
- Je hebt een bachelordiploma of uitgebreide professionele ervaring, bij voorkeur met een juridische of verzekeringstechnische achtergrond
- Je hebt min 3 jaar ervaring in een gelijkaardige functie en of sector
- Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans en hebt een zeer goede kennis van Engels.
- Je bent gestructureerd, goed met cijfers en kunt gemakkelijk met Excel werken.
- Je wilt deel uitmaken van een multinationaal team en je waarde toevoegen aan het succes van de regio NE.
Wat hebben wij jou te bieden?
Bij Europ Assistance bieden we je een uitdagende en afwisselende functie binnen een dynamische en mensgerichte organisatie. Je krijgt de kans om te groeien in een rol met maatschappelijke impact, waar je écht het verschil maakt voor mensen in nood.
We voorzien een competitief salaris met uitgebreide extra-legale voordelen: maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, work@home vergoeding en transportvergoeding.
Je werkt in een omgeving die inzet op diversiteit, inclusie en een gezonde work-life balance, met glijdende uren en een 9/10-regime binnen een 35-urige werkweek. Onze kantoren zijn uitstekend bereikbaar, recht tegenover Brussel-Centraal.
Je krijgt een contract van onbepaalde duur en de kans om deel uit te maken van een geëngageerd team dat elke dag klaarstaat om mensen wereldwijd te helpen.
Over ons
Je vormt de spil van het bedrijf: je staat onze klanten bij en biedt hen de gepaste oplossing zodat ze zonder zorgen kunnen reizen. Dankzij de professionaliteit van onze medewerkers kunnen we met de hand op het hart zeggen dat we intussen meer dan 60 jaar expert op de markt zijn.
Het leven bij Europ Assistance
Gedaan met elke dag pendelen naar kantoor!
Bij Europ Assistance hanteren we een 50% regel: je werkt 2 dagen per week op kantoor en de rest thuis. Elke 2 weken krijg je 1 dag, die je flexibel kan inzetten.
Per 10 werkdagen, werk jij dus 5 dagen op kantoor en 5 dagen van thuis uit. Ideaal wanneer je na het werk nog belangrijke afspraken moet inplannen!
Bovendien werken we met glijdende uren*. Ben jij een vroege vogel en stop je graag wat vroeger op de namiddag? Dat kan!
Liever wat later starten en langer doorwerken? Geen probleem!
*Sommige teams werken met een vast schema.
Ik vind werken bij Europ Assistance echt een verademing, omdat ze écht rekening houden met jou als persoon
Alicia, E-Marketeer
Diversiteit
Wereldburgers en burgers van de wereld: bij Europ Assistance staat de mens centraal. Wij weten dat ideeën voortkomen uit verschillende zienswijzen.
Daarom begrijpen, waarderen en omarmen wij bij Europ Assistance de diversiteit van onze teams. Volgens ons zorgen diversiteit en inclusie ervoor dat onze pioniersgeest in leven blijft.
Ik leer elke dag nieuwe dingen bij: mijn collega's komen van overal in het land, met diverse achtergronden en voorkeuren. Een echte verrijking!
Amélie, Claims Coordinator
Salarispakket
Bij Europ Assistance garanderen we je een aantrekkelijk salaris, met bijhorende extra-legale voordelen:
- maaltijdcheques
- hospitalisatieverzekering
- groepsverzekering
- terugbetaling van openbaar vervoer
Bovendien verbinden we ons er bij Europ Assistance toe om een loon dat tot 5% boven het sectorbarema ligt, uit te betalen aan onze medewerkers.
Het kantoor ligt pal aan het Brussels Centraal station. Daarom ga ik nu met het openbaar vervoer, dat wordt terugbetaald door Europ Assistance.
Matthias, CCC Agent
Extra veel vakantiedagen
Dankzij de vele vakantiedagen, die je bovenop de wettelijke vakantiedagen geniet, kan jij je verlof – of een vrije dag voor onvoorziene gebeurtenissen- gemakkelijk inzetten. Je stemt af met je manager en klaar is kees.
Met schoolgaande kinderen in huis is het altijd handig om wat extra vakantiedagen te hebben. Zo kan ik eenvoudig verlof nemen tijdens de schoolvakanties en mijn planning afstemmen op deze van de kinderen
Freya, Legal Advisor
Ontdek ons hypermodern kantoor, waar hybride werken centraal staat!
What’s the hiring process like at Europ Assistance?
How is life in Europ Assistaance?
Ontdek wat onze medewerkers
denken over hun job.
Nieuwe collega?!
We zijn op zoek naar mensen die enthousiast zijn om ons te vergezellen op onze missie om mensen over de hele wereld te helpen ! Kom er bij en maak het verschil.
Nancy Bongo
Assistance agentLorem ipsum is a name for a common type of placeholder text. Also known as filler or dummy text, this is simply text copy that serves to fill a space without actually saying anything.
Nancy Bongo
Assistance agentLorem ipsum is a name for a common type of placeholder text. Also known as filler or dummy text, this is simply text copy that serves to fill a space without actually saying anything.
Nancy Bongo
Assistance agentLorem ipsum is a name for a common type of placeholder text. Also known as filler or dummy text, this is simply text copy that serves to fill a space without actually saying anything.
Liever persoonlijk contact? Stuur jouw toekomstige collega een berichtje!
Liever persoonlijk contact? Stuur hier jouw toekomstige collega's een berichtje!
Chat met je toekomstige collega's
Niet zeker of een job bij Europ Assistance wat voor jou is? Stel vrijblijvend jouw vraag een een van onze collega’s. Zij helpen je met plezier verder!
Met wie wil je praten?
Gegevens
Waarmee kunnen we je helpen?
Maak je keuze & wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!