Jobs

Junior B2B Inside Sales Medewerker

Team
Sales
Contract type
Onbepaalde duur
Diploma
Bachelor, Master
Talenkennis
Nederlands, Frans, Engels

Overzicht

You live, we care!

Europ Assistance is een innovatieve marktleider in de bijstandssector met meer dan 60 jaar ervaring. We staan bekend om onze technische en medische bijstandsverlening, expertise in woning- en persoonsbijstand en naadloze reisbijstand. We streven ernaar onze “We Care” waarden in elk klantencontact toe te passen door onze klanten hoogwaardige diensten en oplossingen te bieden voor gemoedsrust in elke situatie. Om onze relaties met de Brokers en Partners vlekkeloos te laten verlopen, zijn we op zoek naar een nieuwe, interne Sales collega om ons team te versterken.

Wat ga jij doen?

Als B2B Inside Sales medewerker heb je een dubbele rol: je bent hét aanspreekpunt voor onze B2B klanten en partners en daarnaast speel je een sleutelrol in de ondersteuning van ons extern B2B-sales team. Dit is een perfecte kans voor pas afgestudeerden om waardevolle ervaring op te doen en te groeien binnen een dynamische en ondersteunende omgeving. Jouw verantwoordelijkheden omvatten:

  • Je zorgt voor de onboarding van nieuwe B2B klanten en partners. Je werkt hiervoor samen met alle betrokken interne diensten
  • Je stelt de algemene voorwaarden voor de samenwerking met de B2B klanten en partners op in overeenstemming met de specifieke behoeften van elke externe B2B-klant en met oog voor de juridische aspecten
  • Je volgt je klanten nauw op en beantwoordt hun vragen om een optimale klantervaring te waarborgen.
  • Je zorgt ervoor dat er relevante statistieken en KPI’s voorhanden zijn om prestaties te monitoren en waar nodig, bij te sturen.
  • Je bereidt de quality meetings voor op basis van analyse van rapporteringen en eventuele klachten

Wie ben jij?

  • Je hebt recent een bachelordiploma behaald, bij voorkeur in Marketing, Office Management of Rechten.

  • Je bent een uitstekende communicator en onderhandelaar, en je kunt een evenwicht vinden tussen verschillende belangen (klant, rentabiliteit, groei).

  • Je hebt een perfecte talenkennis: je bent tweetalig Nederlands - Frans en kunt je vlot uitdrukken in het Engels.

  • Je kunt verschillende partners en projecten tegelijkertijd succesvol beheren en je bent klantgericht en oplossingsgericht.

  • Je hebt een persoonlijkheid met een learning mindset en je bent klaar om je carrière te starten en te groeien binnen ons bedrijf.

Wat hebben wij jou te bieden?

Bij Europ Assistance bieden we een uitdagende en afwisselende functie binnen een dynamische organisatie. Je krijgt volop mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en groei, en we bieden een competitief salaris met een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen, waaronder maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, work@home vergoeding en transportvergoeding.

We hechten veel belang aan de balans tussen werk en privé. Na een inwerkperiode krijg je de mogelijkheid om 50% van thuis te werken en 50% op kantoor. Je hebt ook heel wat vakantiedagen zodat je voldoende tijd hebt om te ontspannen en nieuwe energie op te doen.

Onze kantoren kregen een volledige make over en zijn bovendien super makkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer (recht tegenover het centraal station van Brussel). De rooftop met een 360° zicht op Brussel is de kers op de taart!

Bij Europ Assistance koesteren we een open, multiculturele omgeving waarin diversiteit en inclusie centraal staan. We streven naar gelijke kansen en groeimogelijkheden voor iedereen, ongeacht leeftijd, gender, etniciteit, religie of achtergrond.

Over ons

Werken bij Europ Assistance, dat is meer dan werken alleen. Dat is plezier hebben, mensen bijstaan in nood, samenwerken met collega’s en zoveel meer.

Je vormt de spil van het bedrijf: je staat onze klanten bij en biedt hen de gepaste oplossing zodat ze zonder zorgen kunnen reizen. Dankzij de professionaliteit van onze medewerkers kunnen we met de hand op het hart zeggen dat we intussen meer dan 60 jaar expert op de markt zijn.

Het leven bij Europ Assistance

Werk & Prive
Diversiteit
Aantrekkelijk loonpakket
Vakantiedagen

Gedaan met elke dag pendelen naar kantoor!

Bij Europ Assistance hanteren we een 50% regel: je werkt 2 dagen per week op kantoor en de rest thuis. Elke 2 weken krijg je 1 dag, die je flexibel kan inzetten.
Per 10 werkdagen, werk jij dus 5 dagen op kantoor en 5 dagen van thuis uit. Ideaal wanneer je na het werk nog belangrijke afspraken moet inplannen!

Bovendien werken we met glijdende uren*. Ben jij een vroege vogel en stop je graag wat vroeger op de namiddag? Dat kan!
Liever wat later starten en langer doorwerken? Geen probleem!

*Sommige teams werken met een vast schema.

testimonial

Ik vind werken bij Europ Assistance echt een verademing, omdat ze écht rekening houden met jou als persoon

testimonial Alicia, E-Marketeer

Diversiteit

Wereldburgers en burgers van de wereld: bij Europ Assistance staat de mens centraal. Wij weten dat ideeën voortkomen uit verschillende zienswijzen.
Daarom begrijpen, waarderen en omarmen wij bij Europ Assistance de diversiteit van onze teams. Volgens ons zorgen diversiteit en inclusie ervoor dat onze pioniersgeest in leven blijft.

testimonial

Ik leer elke dag nieuwe dingen bij: mijn collega's komen van overal in het land, met diverse achtergronden en voorkeuren. Een echte verrijking!

testimonial Amélie, Claims Coordinator

Salarispakket

Bij Europ Assistance garanderen we je een aantrekkelijk salaris, met bijhorende extra-legale voordelen:

  • maaltijdcheques
  • hospitalisatieverzekering
  • groepsverzekering
  • terugbetaling van openbaar vervoer

Bovendien verbinden we ons er bij Europ Assistance toe om een loon dat tot 5% boven het sectorbarema ligt, uit te betalen aan onze medewerkers.

testimonial

Het kantoor ligt pal aan het Brussels Centraal station. Daarom ga ik nu met het openbaar vervoer, dat wordt terugbetaald door Europ Assistance.

testimonial Matthias, CCC Agent

Extra veel vakantiedagen

Dankzij de vele vakantiedagen, die je bovenop de wettelijke vakantiedagen geniet, kan jij je verlof – of een vrije dag voor onvoorziene gebeurtenissen- gemakkelijk inzetten. Je stemt af met je manager en klaar is kees.

 

testimonial

Met schoolgaande kinderen in huis is het altijd handig om wat extra vakantiedagen te hebben. Zo kan ik eenvoudig verlof nemen tijdens de schoolvakanties en mijn planning afstemmen op deze van de kinderen

testimonial Freya, Legal Advisor

Ontdek ons hypermodern kantoor, waar hybride werken centraal staat!

Ontdek ons hypermodern kantoor, waar hybride werken centraal staat!

What’s the hiring process like at Europ Assistance?

So you’re considering submitting your résumé. What happens next? Learn more about your experience as a candidate at Europ assistance from our colleagues

How is life in Europ Assistaance?

So you’re considering submitting your résumé. What happens next? Learn more about your experience as a candidate at Europ assistance from our colleagues

Ontdek wat onze medewerkers
denken over hun job.

Hoe ziet de dag van Chloé, onze bijstandsverlener, eruit?
Answered by:
Assistance Agent

Wat vindt Dirk zo fijn aan werken bij Europ Assistance?
Answered by:
Complaints Officer

Freya is enorm gehecht aan het contact met haar collega's!
Answered by:
Legal Advisor

Met gemak naar kantoor, samen met Isabel!
Answered by:
Sales Key Account Manager

Ontdek wat Michael zo verrijkend vindt aan zijn loopbaan als (werk)student.
Answered by:
Student Administrative Agent

Flexibiliteit, dat is wat Mikael handig vindt.
Answered by:
Product & Project Coordinator

Weet jij waar Nancy haar energie vandaan haalt?
Answered by:
Human Resources

Stephanie werkte onlangs mee aan een groot project!
Answered by:
Account Manager - Sales

Nieuwe collega?!

We zijn op zoek naar mensen die enthousiast zijn om ons te vergezellen op onze missie om mensen over de hele wereld te helpen ! Kom er bij en maak het verschil.

 

Nancy Bongo
Assistance agent

Lorem ipsum is a name for a common type of placeholder text. Also known as filler or dummy text, this is simply text copy that serves to fill a space without actually saying anything.

Nancy Bongo
Assistance agent

Lorem ipsum is a name for a common type of placeholder text. Also known as filler or dummy text, this is simply text copy that serves to fill a space without actually saying anything.

Nancy Bongo
Assistance agent

Lorem ipsum is a name for a common type of placeholder text. Also known as filler or dummy text, this is simply text copy that serves to fill a space without actually saying anything.

Liever persoonlijk contact? Stuur jouw toekomstige collega een berichtje!

Liever persoonlijk contact? Stuur hier jouw toekomstige collega's een berichtje!

Chat met je toekomstige collega's

Niet zeker of een job bij Europ Assistance wat voor jou is? Stel vrijblijvend jouw vraag een een van onze collega’s. Zij helpen je met plezier verder! 

Met wie wil je praten?

Gegevens

Waarmee kunnen we je helpen?

Maak je keuze & wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!