La Société

Europ Assistance Belgium est la filiale belge d’un des leaders mondiaux du domaine de l’assistance et est elle-même le plus important acteur du monde de l’assistance médicale d’urgence en Belgique.

Les services cliniques sont fournis par une équipe de médecins et d’infirmiers/ères qui soutiennent les interventions opérationnelles du plateau d’assistance, l’analyse des coûts des prestations, la fourniture d’information / d’expertise médicale au personnel et aux clients, la télé-assistance, la rédaction des polices, le développement du réseau de prestataires médicaux, l’interface avec les cliniques et les hôpitaux, avec les autres plateaux d’Europ-Assistance et les équipes médicales des clients, la participation à des rencontres avec des clients, ainsi que la formation continue du personnel d’EAB. La société internalise également une partie des rapatriements médicaux par ligne commerciale et Air Ambulance.

Le Profil recherché

EAB cherche actuellement à recruter des médecins désireux de se joindre à l’équipe actuelle pour contribuer à la fourniture des services décrits.

Le candidat idéal sera un médecin avec des compétences démontrées dans l’un ou plusieurs des domaines clé de la médecine d’assistance médicale dont la médecine d’urgence, les soins intensifs, la médecine de voyage. Une expérience de domaines connexes comme la médecine d’assurance est un atout.

Le candidat devra obligatoirement être inscrit au Tableau de l’Ordre des Médecins de Belgique. Une bonne maitrise de l’anglais verbal comme écrit est requise. Une pratique du neerlandais est un plus. Une expérience de la médecine de l’aviation et/ou de la médecine à l’international serait un atout.

Enfin le désir et la capacité de travailler au sein d’une équipe multidisciplinaire dans une société privée aux valeurs axées sur le service aux clients sont essentiels.

Les tâches attendues

La tâche principale demeure la gestion active de cas d’assistance à des voyageurs ou à des expatriés. Ceci implique une coopération active avec le plateau d’assistance d’EAB, les autres plateaux de la société et les correspondants et comporte des contacts directs avec les patients, les familles, l’entourage et les médecins des patients.

Le médecin participera aussi à l’analyse de l’aspect assurantiel des services, s’assurant que ceux-ci sont bien couverts.

Le médecin fournira à l’interne comme à l’externe de l’information et / ou de l’expertise médicale pour des situations particulières. Il s’impliquera aussi dans le développement de services nouveaux comme la télé-assistance ou le deuxième avis médical.

Le médecin pourra être appelé à contribuer à des activités comme l’évaluation de partenaires potentiels, ou la révision de polices d’assurance, et aura l’occasion s’il le souhaite d’effectuer des missions de rapatriement médical.

Le médecin devra maintenir en parallèle une pratique médicale active dans son domaine de spécialité et participer à des activités de maintien de ses connaissances médicales selon les normes professionnelles en place.

Les conditions de travail

Le médecin sera invité à signer un contrat de prestataire externe qui précisera l’engagement en termes d’heures de travail mensuelles ainsi que le niveau de rémunération.

L’implication idéalement ciblée est d’une journée sur place par semaine en moyenne plus les gardes et astreintes correspondantes.

Le niveau de rémunération sera conforme aux normes en vigueur dans le secteur de l’assistance médicale d’urgence.

Le médecin régulateur se rapporte au directeur médical.

Postuler