Jobs

You live, we care!

Europ Assistance est un leader innovant dans le secteur de l'assistance avec plus de 60 ans d'expérience. Nous sommes connus pour notre assistance technique et médicale, notre expertise en assistance à domicile et personnelle, ainsi que pour notre assistance voyage sans faille. Nous nous efforçons d'appliquer nos valeurs "We Care" dans chaque contact avec nos clients en leur offrant des services et des solutions de haute qualité pour une tranquillité d'esprit dans toutes les situations. Pour renforcer notre service d'assistance médicale, nous recherchons un Assistant Médical motivé (temps partiel – mi-temps) pour renforcer notre équipe à Bruxelles.

Qu'allez-vous faire ?

En tant qu’infirmier dans l’équipe de régulation médicale (chargé d’assistance médicale), vous travaillez depuis notre bureau de Bruxelles pour assister nos clients lorsqu'ils sont confrontés à des problèmes médicaux à l'étranger. Vos responsabilités incluent :

• À l'ouverture d'un dossier médical, vous êtes responsable de toutes les questions médicales en collaboration avec notre médecin.
• Vous gérez et suivez le dossier du patient jusqu'à son retour en Belgique.
• Vous avez de nombreux contacts téléphoniques avec les hôpitaux, les médecins, la famille du client, etc.
• Si vous le souhaitez, vous pouvez participer aux rapatriements.

Qui êtes-vous ?

• Vous avez un diplôme de bachelier en soins infirmiers.

• Vous travaillez à temps partiel dans un service hospitalier aigu (urgences, soins intensifs).

• Vous avez une excellente connaissance du néerlandais et du français, et une bonne connaissance de l'anglais. Toute langue supplémentaire est un atout.

• Vous faites preuve de patience, d'empathie et de résistance au stress.

• Vous êtes capable d'analyser rapidement les situations et de proposer des solutions.

• Vous avez d'excellentes capacités de communication, tant à l'oral qu'à l'écrit.

• Vous êtes disposé à travailler selon un horaire variable (lundi - samedi).

• Vous maîtrisez les fonctionnalités les plus courantes d'un PC.

Qu'avons-nous à vous offrir ?

Chez Europ Assistance, nous offrons un poste stimulant et varié au sein d'une organisation dynamique. Vous aurez de nombreuses opportunités de développement personnel et de croissance, et nous offrons un salaire compétitif avec un ensemble complet d'avantages extra-légaux, y compris des chèques repas, une assurance hospitalisation, une assurance groupe, une indemnité de télétravail et une indemnité de transport.

Nous attachons une grande importance à l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Après une période d'intégration, vous aurez la possibilité de travailler certains jours à domicile. La majeure partie des prestations ont lieu au bureau (pour permettre les échanges avec le médecin et les experts). Vous aurez également de nombreux jours de vacances pour vous détendre et recharger vos batteries.

Nos bureaux ont été entièrement rénovés et sont très facilement accessibles par les transports en commun (juste en face de la gare centrale de Bruxelles). Le rooftop avec une vue à 360° sur Bruxelles est la cerise sur le gâteau !

Chez Europ Assistance, nous chérissons un environnement ouvert et multiculturel où la diversité et l'inclusion sont au cœur de nos préoccupations. Nous nous efforçons de garantir l'égalité des chances et des possibilités de croissance pour tous, quel que soit l'âge, le sexe, l'ethnicité, la religion ou l'origine.

Postuler