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Rejoignez Europ Assistance, pionnier de l'assistance depuis plus de 50 ans, renommée pour son expertise en assistance technique et médicale, en assurance habitation et en assistance voyage.

Nous sommes à la recherche d'un Claims Analyst enthousiaste pour dynamiser notre division, supervisant la gestion méticuleuse de nos cas d'assistance et d'assurance. Ainsi vous contribuez au contrôle des coûts externes de l’entreprise et à la stabilité des primes.

Vos responsabilités

• Vous prenez en charge le traitement et le remboursement de factures complexes, notamment dans le domaine médical.

• Vous suivez attentivement les litiges et prenez des raccourcis grâce à un suivi proactif

• Vous effectuez des contrôles minutieux et rédigez des rapports clairs

• Vous êtes attentif aux cas frauduleux et faites preuve de vigilance

• Vous prenez contact avec des assureurs externes si nécessaire

Votre profil

• Vous êtes titulaire d'un diplôme de bachelier ou d'une riche expérience professionnelle.
• Vous parlez couramment le néerlandais et le français et avez une bonne connaissance de l'anglais.
• Une expérience préalable dans le secteur des assurances constitue un avantage.
• Vous avez une bonne connaissance d'Excel

Nous vous offrons

Europ Assistance vous offre un poste stimulant et varié au sein d'une organisation dynamique. Vous aurez de nombreuses possibilités de développement personnel et d'évolution. Nous offrons également un salaire compétitif et un large éventail d'avantages sociaux, notamment des chèques-repas, une assurance hospitalisation, une assurance pension complémentaire, une indemnité de travail à domicile et une indemnité de transport.

Nous attachons beaucoup d'importance à un environnement de travail agréable et mettons l'accent sur la diversité et l'inclusion. Ainsi, Europ Assistance, qui dispose d’une équipe de plus de 270 personnes, garantit à ses employés un environnement ouvert et multiculturel dans lequel la diversité tient une place centrale. Nos valeurs "We Care" - Caring, Availability, Reliability et Easy to work with - sont au cœur de notre activité. Nous nous efforçons d'assurer l'égalité des chances et la possibilité de grandir à tous, indépendamment de l'âge, du sexe, de l'origine ethnique, de la religion ou des antécédents.

Nous attachons une grande importance à l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée et offrons un régime de télétravail où vous pouvez travailler 50% du temps à domicile et 50% au bureau. Vous bénéficiez également de nombreux jours de congé pour vous détendre et recharger vos batteries. Nos bureaux ont subi un make over complet et sont très accessible en transport en commun (juste en face de la gare centrale de Bruxelles). Le rooftop avec une vue à 360° sur Bruxelles est la cerise sur le gateau.

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